專業鑄就品質，專注成就輝煌
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通過考察和評估了將近1000家技術創業公司，研究者發現技術創業公司的成功往往具有如下五個要素：
1. 擁有有價值的用戶。成熟企業家的核心標志之一，就是能夠事先知道是否有消費者愿意支付其產品或服務所要求的價格?，F在，有太多優秀的創業公司均未能充分意識到這一點。以互聯網公司為例，他們擴張的速度太快，以致于還沒有來得及檢驗初始市場和精簡成本。創業公司成功的征兆之一就是將其發展建立在經證明穩定可靠的付費消費者基礎上。
2. 具有戰略規劃。成功的創業公司與那些只求生存或只是被動適應環境的公司截然不同。他們往往會積極地進行戰略規劃和國際擴展，并擁有比較穩定的1年期和5年期計劃，以及能夠穩健地向前發展。
3. 現金儲備?，F在創業的時機很好，但是融資的難度較大。相對于互聯網泡沫時代大肆宣傳和瘋狂擴張的互聯網公司來說，現在的創業公司似乎顯得有點落寞，精簡成本成了他們的游戲規則。獲得和節約資金的能力是他們走向成功的重要標志。
4. 透明化運作。誠信、正直和透明度是緊密相連的。一個成功的組織基本上不會隱瞞任何東西。計費方式、價格和客戶獲取戰略方面的秘密越少，公司的運作就會越簡單。這樣也更容易讓員工保持專注，全身心地投入工作。在筆者最喜歡的話題——公共關系中，透明度是至關重要的。在深入探討公司發言人培訓時，我們一個客戶有一句精辟的話：避免壞消息的最簡單的方法就是，每天就好像別人在關注你一樣地生活和工作。他是對的，當一家公司以公開透明的方式經營時，就很少會有不好的或令人尷尬的事情發生。透明化運作是創業企業成功的重要征兆之一。
5. 善于溝通?！懊恳晃粋ゴ蟮念I導和每一家偉大的公司都長于溝通?！彼麄兡軌騻鞑ズ孟?，也能夠用坦率的語言溝通壞消息。他們具有很強的溝通技巧。想象一下吧，如果一家優秀的公司不善于溝通，那么就沒有人知道它，就沒有投資者愿意給它投資。沒有公司成長于真空環境中。每一家成功的公司都知道良好溝通所帶來的巨大商機。
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